海鼎OMS
海鼎訂單管理系統(tǒng)
對(duì)資料統(tǒng)一管理，并向各平臺(tái)統(tǒng)一發(fā)布，支持平臺(tái)完成各種業(yè)務(wù)；快速匯集訂單，集中分發(fā)，門(mén)店統(tǒng)一處理，緩解平臺(tái)和單量遞增引起的系統(tǒng)實(shí)施和運(yùn)維壓力、門(mén)店作業(yè)壓力。
核心功能
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線上訂單聚合同步
獲取美團(tuán)、京東、微盟等渠道的訂單、退單；支持訂退單數(shù)據(jù)查詢、導(dǎo)入、導(dǎo)出，作業(yè)狀態(tài)、作業(yè)信息同步，提升效率。
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線上訂單履約
自動(dòng)接單、備貨、主動(dòng)發(fā)起退單及提醒，支持自送訂單發(fā)貨、錄入配送員信息、妥投、呼叫聚合物流。支持自提訂單核銷、退單審核、確認(rèn)收貨。支持訂單退單打印模板配置與打印。
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聚合物流配送
支持獲取承運(yùn)商配送范圍同步至各渠道，統(tǒng)一管理各渠道承運(yùn)方案（運(yùn)費(fèi)收費(fèi)方式等）；可按照配置優(yōu)先級(jí)呼叫配送并獲取與查詢承運(yùn)單信息（承運(yùn)單狀態(tài)、ID、運(yùn)費(fèi)等）。
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經(jīng)營(yíng)管理
支持整體經(jīng)營(yíng)情況分析，并對(duì)商品銷售情況、門(mén)店服務(wù)、營(yíng)業(yè)情況、訂單評(píng)分、訂單營(yíng)銷效果等進(jìn)行分析，輕松掌握業(yè)務(wù)運(yùn)行現(xiàn)狀及時(shí)做出調(diào)整。
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商品資料管理
對(duì)于線上商品資料（平臺(tái)特異性屬性、前臺(tái)類目）、分類、上下架等統(tǒng)一管理；異常商品監(jiān)控（敏感詞\圖片異常\無(wú)營(yíng)業(yè)資質(zhì)\分類異常等）并同步各平臺(tái)
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商品價(jià)格和庫(kù)存管理
庫(kù)存、價(jià)格在ERP、線上渠道的數(shù)據(jù)查看、編輯、導(dǎo)入導(dǎo)出并準(zhǔn)實(shí)時(shí)同步；可定時(shí)刷新商品庫(kù)存、設(shè)置庫(kù)存同步系數(shù)、查看庫(kù)存價(jià)格同步日志及支持平臺(tái)加價(jià)規(guī)則維護(hù)。
產(chǎn)品創(chuàng)新與優(yōu)勢(shì)/功能亮點(diǎn)
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高效聚合
聚合主流O2O渠道、商城、承運(yùn)商，并提供標(biāo)準(zhǔn)API接口，商家可低門(mén)檻接入。
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靈活分發(fā)
訂單分發(fā)門(mén)店或倉(cāng)庫(kù)履約，靈活選擇配送方式；統(tǒng)一管理分發(fā)各平臺(tái)，減少重復(fù)勞動(dòng)。
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完善的對(duì)賬系統(tǒng)
清晰查看各平臺(tái)賬單進(jìn)行對(duì)賬；與海鼎ERP深度融合，及時(shí)準(zhǔn)確生成相應(yīng)業(yè)務(wù)憑證。
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多樣的門(mén)店作業(yè)平臺(tái)
用戶選擇適用的門(mén)店作業(yè)工具，支持POS（Windows/安卓）、微信小程序，使門(mén)店作業(yè)在線化。
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有效的數(shù)據(jù)分析
商家輕松掌握業(yè)務(wù)運(yùn)行現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)問(wèn)題，有效做出業(yè)務(wù)發(fā)展預(yù)測(cè)。
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全鏈監(jiān)控，安全穩(wěn)定
完善的異常數(shù)據(jù)分析機(jī)制與24小時(shí)技術(shù)支持服務(wù)，保證服務(wù)安全穩(wěn)定。
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