2004年，狗道品牌創(chuàng)立于蘇州，2017年以全新的理念和姿態(tài)進(jìn)駐購(gòu)物中心，由此開始全面以購(gòu)物中心為運(yùn)營(yíng)載體進(jìn)行穩(wěn)步發(fā)展。狗道秉持著“共同體驗(yàn)生命的美好”的核心品牌理念，構(gòu)建人寵和諧生活，提供多樣化的運(yùn)營(yíng)模式、客戶體驗(yàn)、理念培養(yǎng)、技術(shù)支持，一站式滿足中國(guó)養(yǎng)寵家庭的需求。

2021年，海鼎與狗道達(dá)成合作，以專業(yè)的解決方案為基礎(chǔ)，上線海鼎主力ERP、POS、會(huì)員、訂單、智慧零售等系列產(chǎn)品，幫助狗道打通線上線下，構(gòu)建起全渠道覆蓋的銷售體系，通過系統(tǒng)性的流程梳理，提高供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的作業(yè)效率，全力推進(jìn)狗道的數(shù)字化發(fā)展。

• 1、全渠道會(huì)員和營(yíng)銷方案
  海鼎為狗道提供了完整的全渠道履約能力，部署了全渠道的會(huì)員和營(yíng)銷方案，實(shí)現(xiàn)線上線下資料、價(jià)格、庫(kù)存、訂單實(shí)時(shí)同步，會(huì)員、卡券、營(yíng)銷活動(dòng)一體，開拓了支付即會(huì)員、掃碼、分享鏈接等多種會(huì)員招募渠道。

• 2、特殊業(yè)務(wù)萌寵出售一物一碼
  (1)海鼎對(duì)萌寵采用一物一碼的方式，每個(gè)寵物都有一個(gè)商品編碼，記錄品種、血統(tǒng)、出生時(shí)間等，這個(gè)編碼貫穿采購(gòu)、運(yùn)輸、銷售、售后等全流程。店員可以在商品主資料界面和報(bào)表上直接查看寵物到店、到倉(cāng)時(shí)間，提高了信息的交互效
  (2)同時(shí)系統(tǒng)可以自動(dòng)計(jì)算出寵物滯留時(shí)間，便于業(yè)務(wù)人員進(jìn)行分析和管控，及時(shí)進(jìn)行相應(yīng)的活動(dòng)，提高寵物周轉(zhuǎn)率，增加銷售毛利。

• 3、物流管理數(shù)智化、移動(dòng)化
  海鼎通過流程梳理確認(rèn)狗道各項(xiàng)流程的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)了總部自動(dòng)補(bǔ)貨、門店自動(dòng)配貨；上線拆零復(fù)核改造方案，極大地減少配貨差異的存在；通過差異流程以及報(bào)表、監(jiān)控，確保庫(kù)存的準(zhǔn)確性，降低門店和倉(cāng)庫(kù)人員的溝通成本。

• 4、信息化管控全方位提高效率
  (1)采購(gòu)：報(bào)表直接展示采購(gòu)定貨需要的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，改變以往人工進(jìn)行表格匹配的低效操作方式
  (2)商品：對(duì)商品狀態(tài)進(jìn)行管控，促使業(yè)務(wù)人員重新梳理歷史商品情況，便于采購(gòu)分析商品的銷售情況，明確已淘汰商品的淘汰原因，既幫助企業(yè)篩選良品供應(yīng)商，又能更好地了解市場(chǎng)情況
  (3)促銷：系統(tǒng)設(shè)定促銷模板，減少業(yè)務(wù)人員的做單時(shí)間，還支持商品企劃和運(yùn)營(yíng)針對(duì)售賣情況、會(huì)員畫像設(shè)計(jì)特定的營(yíng)銷活動(dòng)，促進(jìn)商品銷售
  (4)財(cái)務(wù)：與財(cái)務(wù)系統(tǒng)憑證打通，系統(tǒng)自動(dòng)完成憑證對(duì)接，減少人工憑證工作量，降低人為操作出錯(cuò)率。